Garantie en verzorging

Bij studio lielou wensen we dat je heel lang en met veel plezier van je sieraad geniet. Onze sieraden zijn volledig handgemaakt. Hierdoor kan er, ondanks alle zorg en aandacht, een lichte variatie ontstaan waardoor geen enkel stuk precies hetzelfde is.

Stainless steel
Onze sieraden zijn gemaakt met metalen onderdelen van hoogwaardig stainless steel en afgewerkt met een premium gold plating. Hierdoor hebben ze een prachtige glans en blijven ze mooi bij zorgvuldig gebruik. Let wel op met parfum of andere producten die alcohol bevatten, want die kunnen de plating aantasten. Net als de natuurlijke pH-waarde van de huid kan dit voor verkleuring zorgen. Om je sieraden zo lang mogelijk te laten stralen, raden we aan ze niet te dragen tijdens het douchen, zwemmen of sporten.

Glaskralen
Voor de vrolijke en kleurrijke uitstraling van onze sieraden gebruiken we de mooiste glaskralen. Ze zijn sterk en gaan lang mee, maar om ze hun sprankelende look te laten behouden, is het goed om ze zo veel mogelijk weg te houden van water, crèmes en parfum.

Bedels
Onze bedels hebben soms kleine pootjes, staartjes en/of voelsprieten. In het dagelijks gebruik kunnen deze een beetje buigen, maar dat is geen probleem. Je kunt ze voorzichtig weer terugbuigen naar hun oorspronkelijke vorm, zolang je dit niet te ruw of te vaak doet.

Bewaren
Wanneer je je sieraad niet draagt, adviseren we om het op te bergen in het bijgeleverde sieradenzakje. Zo blijft het beschermd tegen invloeden van buitenaf en blijft het langer mooi.

Garantie
Er geldt een garantietermijn van 6 maanden op fabricagefouten na de aankoopdatum, met uitzondering van normale slijtage. De garantie vervalt bij verkeerd gebruik (bv. vallen of stoten), aanpassingen of schade die buiten normaal gebruik valt. Als het sieraad defecten of breuken heeft als gevolg van een fabricagefout, kun je het artikel retourneren (zie ons Retourbeleid). Door de beperkte oplages van onze handgemaakte sieraden zijn bepaalde kleuren of onderdelen mogelijk niet meer beschikbaar, waardoor reparaties in sommige gevallen niet uitgevoerd kunnen worden.